2025-05-07 19:05:00
自去年10月永春县医院骨科创新推出无陪护模式,经过半年平稳运行,这项旨在优化就医体验、减轻家属负担的服务改革,收获广泛认可,以“陪而不护、温而有度”为医疗服务创新注入活力。
上午8点,永春县医院骨科病房内,护理员正熟练地为患者刷牙洗脸、喂水喂药。因手腕受伤住院的陈阿姨,子女忙于工作无法时刻陪伴,在无陪护病房,护理员不仅照料其日常生活,还在护士指导下协助康复训练。数据显示,推行无陪护模式后,骨科病房家属陪护率大幅下降,患者护理服务满意度持续攀升。“按铃后护理员马上就到,对子女少的家庭来说特别好,希望能多推广。”陈阿姨称赞道。
无陪护模式即患者治疗期间,由专业陪护人员提供全程照料。经规范化培训的护理员与医护团队紧密配合,依据护士开具的照护处方,为患者提供24小时全方位服务,涵盖生活起居、康复护理与心理安抚。护理员组长吴文堂介绍,晨间护理包含基础生活照料,后续还会根据患者病情安排康复运动,患者随时按铃,护理员即刻响应。
该模式实行“一对多”护理,依患者病情与需求制定个性化方案,费用合理且70%可纳入医保报销。永春县医院骨科副护士长郑小燕举例,一对一看护日费用280元,而无陪护模式下,自理能力最差的A 级患者自付仅约70元,大幅减轻家庭经济压力。
在人员管理上,骨科配备专业护理员,由护理部、护士长、第三方护理员组长协同监管,护士每月开展两次专业培训并定期考核。自试点以来,无陪护病房已服务超270人次,通过医护与护理员联合查房,让护理更贴合患者需求。(陈培芳 陈庆辉)
来源:闽南网